¿Tu producto digital te da resultados o te da trabajo?
Mejoramos el producto que usan tus clientes y el que usa tu equipo. Y si no lo tienes lo creamos. Experiencia de usuario, tecnología y negocio en el mismo proyecto con foco en lo que importa.
¿Cuál es tu caso?
El producto que usan tus clientes pierde gente
Contratación, alta, onboarding, área de cliente, app. Cada paso que sobra es un cliente que se va. Rediseñamos el flujo, lo construimos y lo medimos en conversión, ARPU y coste de atención.
El producto que usa tu equipo frena la operación
Back-office, dashboards, herramientas internas, sistemas que nadie quiere tocar. Lo modernizamos sin parar el negocio, y si toca meter IA, la metemos con el contexto que necesita para no inventarse nada.
Tienes IA en piloto y no llega a producción
La demo funcionó. Seis meses después sigue siendo una demo. Trabajamos la capa que falta entre el modelo y tus sistemas: datos, contexto, interfaz y coste.
No tienes ni idea de por dónde empezar
Una idea, una nueva línea de negocio o un producto que hay que rehacer entero. Revisamos el negocio antes de la primera pantalla y lo llevamos a producción.
¿Qué hacéis?
Lo que una agencia de diseño no hace y una factoría de software tampoco: las tres cosas a la vez, con el mismo equipo y la misma cuenta de resultados delante.
Experiencia
Si hay que explicar cómo se usa, lo hemos hecho mal. Cada pantalla existe para mover una métrica.
Tecnología
La moderna que aplica a tu caso, no la de moda. Convive con lo que ya tienes y no se rompe cuando creces.
Negocio
Miramos el modelo, los procesos y los números que hay debajo del producto. Un producto perfecto sobre un negocio mal planteado no arregla nada, y te lo diremos.
Cosas que hacemos
Un producto B2B regulado cuyo equipo de soporte usaba la plataforma por sus clientes. Hoy los clientes se autogestionan. El monolito con cientos de tablas es hoy una estructura de microservicios flexible y ligera. Y el margen de la empresa pasó de ser casi nulo a casi un 20% en año y medio. Ahora llevamos toda su tecnología.
Una plataforma que demandaba una mejor experiencia de uso. Debajo, tecnología obsoleta y estructuras endiabladas. La simplificación de las API ha permitido generar una app móvil y exponer sus capacidades para que sus clientes se integren. Hoy creamos un modelo canónico de datos para los agentes de IA.
Un comercio online que quería incorporar los beneficios de la IA sin modificar ni su tienda ni sus procesos. Creamos una plataforma aparte que propone sustitutos, combina productos y proporciona valor sin intervención humana. Cero cambios en sus sistemas.
Cómo trabajamos
Quien te atiende es quien hace el trabajo. Sin capas comerciales entre medias.
Diagnóstico
Producto, tecnología y negocio sobre la mesa. Sales con un plan priorizado aunque no sigas con nosotros.
Diseño y arquitectura
Flujos, pantallas y decisiones técnicas a la vez, porque una cosa sin la otra es un dibujo.
Construcción por entregas
En producción desde las primeras semanas, conviviendo con tus sistemas actuales.
Medición y evolución
El software vivo no termina, empieza. Medimos lo que prometimos y seguimos mientras aporte.
¿Cómo pensamos?
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¿Cansado de hablar de métricas?
Vamos a construirlas.
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